健康小屋實現健康促進的目標
目的利用"互聯網+"構建健康管理模式,實現社區與大型醫院共享醫療資源,實現閉環健康管理服務。方法建立"健康小屋",利用"互聯網+"手段,構建健康管理信息平臺,包括健康檔案系統,健康風險評估系統,健康干預系統,健康咨詢系統。結果社區開展健康管理是現階段解決醫療資源共享的有效途徑,"互聯網+"健康管理模式能實現健康信息的互聯互通和健康管理服務的連續性。結論基于"健康小屋"的應用落地,能有效延伸醫院醫療服務,提高管理效率,實現健康促進的目標。
社區慢性病的管理一直是社區衛生服務的一項重點工作,社區衛生服務中心內"健康小屋"的建立提高了社區慢性病的綜合管理水平,調動了居民自我參與、自我管理疾病的積極性,增強了居民自我健康保護意識。對于提高社區衛生服務中心利用率和影響力,提升社區居民的整體健康水平具有重要意義。
目的 :以上海市浦東新區金楊、三林、北蔡、濰坊等4家社區衛生服務中心健康小屋為例,采用SERVQUAL標尺法評價健康小屋服務質量,以期對同行開展工作有所借鑒。方法 :基于便利抽樣原則,選取2015年9月至2016年2月期間在金楊、三林、北蔡、濰坊等4家社區衛生服務中心健康小屋體檢、有意愿且能夠清晰表達的居民,進行人口學資料、對健康小屋服務質量期望、對健康小屋服務質量實際感受、對健康小屋的建議等的問卷調查,以P0.05為差異有統計學意義。結果 :參與調查的居民對健康小屋的總體服務質量評價結果為-0.15。其中,從服務質量5個屬性來看,居民對健康小屋在響應性方面的評價最低,為-0.39,在移情性方面的評價最高,為0.03;在具體各項條目上,對"工作人員為有困難的居民上門服務"評價最低,為-1.00,對"工作人員儀表"評價最高,為0.46。